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문화·예술·관광 3가지 분야의 평택농악·평택민요 등 무형문화재 보존·전승지원, 향토문화 보존·발굴, 역사인물선양사업, 문화원·예총 등 문화예술관련 단체지원, 문화예술행사 추진, 문화예술공간 확충사업, 관광진흥 시책수립, 관광(단)지 개발 종합계획수립, 관광사업자 등록(변경)신고 및 지도감독, 노래연습장, PC방 등 문화유통업 등록(변경) 신고 및 지도감독, 관광특구지정, 관광안내 및 홍보, 관광지 조성사업 허가(협의), 관광지운영관리 등을 주 업무로 한다.
무형문화재 보존·전승지원사업, 문화재 보수정비 등을 통해 시민 정체성 확립과 문화유산의 계승·발전 및 체계적인 관리사업을 추진하고 있다. 민세안재홍선생기념사업, 지영 희기념사업 등을 통한 지역 역사인물 추모선양사업 추진으로 역사브랜드화 사업을 추진하고 있고 연간 57개 분야별 예술단체를 통한 120여 회 공연예술 및 전시프로그램을 운영하 고 있다. 관광활성화와 문화관광 도시경쟁력 확보를 위해 관광홍보 마케팅과 관광안내소및 문화관광해설사 운영, 지역문화교류 기반구축사업 등 문화관광자원 발굴 및 지원업무 를 추진하고 있다. 시민들의 휴식과 여가를 즐길 수 있고 특히 평택항, 고덕국제신도시 등과 연계된 생태·문화관광(단)지 조성을 위한 평택호관광단지의 체계적 개발을 추진하고 있다.