민원토지관리과 > 지방행정

민원사무에 대한 시책수립·제도개선·평가, 종합민원실 운영 관리, 민원조정위원회 및 실무종합심의회 운영, 365 언제나 민원센터 운영, 지적정보총괄 관리 및 효율적인 토지관리, 공정한 부동산 거래질서 확립, 여권접수 및 교부, 외국인 등록관리, 새주소 전환사업 전반에 관한 업무를 하고 있다.
민원사무에 대한 시책개발 및 친절교육을 통해 시민들에게 감동을 전달하고, 종합민원실에서는 행정서비스 뿐만 아니라 인터넷부스를 설치해 다양한 정보제공을 받을 수 있도록 했다. 효율적인 토지관리 및 지적정보 관리를 위해 부동산 행정정보 일원화사업 추진과 토지거래계약허가구역 지정 및 해제 등 국토이용의 효율성 제공과 부동산 거래질서 확립에 힘쓰고 있다. 또한 바쁜 시민들을 위해 신속하게 여권을 발급하고 있으며, 기존 지번 주소체계를 도로에 명칭을 붙여 규칙적으로 번호를 부여한 도로명주소를 사용할 수 있도록 새 주소 사업을 추진하고 있다.